A Teddy Journal alkalmazás adatvédelmi tájékoztatója
Hatályos: 2026-10-30
Ez a tájékoztató a Teddy Journal iOS-alkalmazásra (iPhone, iPad) és a mögötte működő szolgáltatásra vonatkozik. A weboldal (látogatottsági statisztika) adatkezeléséről külön tájékoztató szól.
Az adatkezelő
- Cégnév
- Prendev Korlátolt Felelősségű Társaság
- Székhely
- 3300 Eger, Hétvezér utca 3. 1. em.
- Cégjegyzékszám
- Cg. 10-09-041721
- Adószám
- 32174601-2-10
- Közösségi adószám
- HU32174601
- Kapcsolat
- info@prendev.com
Fiók és bejelentkezés
Bejelentkezni Apple- vagy Google-fiókkal lehet. Ilyenkor megkapjuk a fiók azonosítóját, az e-mail-címedet, és – ha megosztod – a nevedet és a profilképedet. Az első indításkor megadhatod a születésnapodat és a nemedet; eltároljuk a választott nyelvet, időzónát és mértékegységeket. Jogalap: a szolgáltatás nyújtása, szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)). Megőrzés: a fiók törléséig.
Kedvencek és bejegyzések
Amit az appban rögzítesz: a kedvenceid adatai (név, faj, fajta, ivar, születési dátum, chipszám, allergia, betegség, fotó), az etetés, gyógyszer, egészség, kozmetika, mérés és napló bejegyzések (szöveg, hangulat, fotó), valamint a kapcsolatok (pl. állatorvos neve, telefonszáma). Jogalap: szerződés teljesítése. Megőrzés: amíg nem törlöd őket, legkésőbb a fiók törléséig.
Dokumentumok
A feltöltött dokumentumok (pl. oltási könyv, útlevél) személyes adatot is tartalmazhatnak. A szerveren AES-256-GCM titkosítással tároljuk őket, és csak te, valamint a kedvenc társgazdái férhetnek hozzájuk. Az offline használathoz az app a telefonodon is tárol róluk másolatot, az iOS fájlvédelmével, a biztonsági mentésekből kizárva.
Közös gondozás
Ha társgazdit hívsz meg, a megadott e-mail-címre meghívót küldünk. Elfogadás után a társgazdi látja a kedvenc adatait, bejegyzéseit és dokumentumait, és a neved is megjelenik nála. Ha törlöd a fiókodat, a közös kedvencek fő gazdi szerepe egy társgazdira száll.
Értesítések
Ha engedélyezed, az emlékeztetőkhöz (etetés, gyógyszer, meghívó) eltároljuk a telefonod push azonosítóját, és az Apple Push Notification szolgáltatáson keresztül küldünk értesítést. Az engedélyt az iOS Beállításokban bármikor visszavonhatod.
Működési és statisztikai adatok
A szerver a hibakereséshez és a visszaélések kiszűréséhez naplózza a kérések technikai adatait (útvonal, válaszkód, felhasználói azonosító – tartalom és jelszó/token nélkül); jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)). Azt, hogy melyik napon használtad az appot, 200 napig őrizzük összesített statisztikához. Összesített statisztikához azt is tároljuk, hogy legutóbb milyen eszközön (iPhone, iPad vagy iPhone Duo) és melyik app verzióval használtad; ez a fiókod törléséig marad meg. Ha visszajelzést küldesz, az üzenet mellé az app verziója és az eszköz típusa is bekerül. Nem követünk más appokon vagy weboldalakon, nem jelenítünk meg hirdetést, és nem adjuk el az adataidat.
Hibakövetés
Hiba esetén az app és a szerver hibajelentést küldhet a Sentry szolgáltatásnak (hibaüzenet, eszköztípus, app verzió), a személyes adatok kiszűrésével és IP-cím tárolása nélkül; jogalap: jogos érdek.
Megőrzés és törlés
Az adataidat a fiókod törléséig őrizzük. A Beállítások › Fiók törlése menüben egy lépésben törölheted a fiókodat és minden hozzá tartozó adatot, fotót és dokumentumot; Apple-bejelentkezés esetén az Apple felé is visszavonjuk a hozzáférést. Kivétel: az adminisztrátori műveletek naplója (azonosító, e-mail-cím) elszámoltathatósági célból 2 évig megmarad. A technikai munkamenet-adatok és az elkészült exportfájlok néhány nap után automatikusan törlődnek.
A jogaid
Hozzáférés és adathordozhatóság: az appban a Beállításokban letöltheted az összes adatodat (CSV és PDF). Helyesbítés: minden adat szerkeszthető az appban. Törlés: Beállítások › Fiók törlése. Korlátozás, tiltakozás, a hozzájárulás visszavonása vagy bármilyen kérdés esetén írj a fenti e-mail-címre; egy hónapon belül válaszolunk.
Gyermekek
Az app nem 16 év alattiaknak készült, és tudatosan nem kezeljük az adataikat. Ha ilyen fiókról tudomást szerzünk, töröljük.
Változások
Ha a tájékoztató lényegesen változik, az appban vagy e-mailben előre értesítünk. Az aktuális változat mindig ezen az oldalon érhető el.
Adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatókat vesszük igénybe; az EU-n kívüli adattovábbítás az Európai Bizottság általános szerződési feltételei vagy az EU–USA adatvédelmi keretrendszer alapján történik.
- Railway Corporation (USA) – szerver, adatbázis és fájltárolás.
- Apple Inc. (USA) – Apple-bejelentkezés és push értesítések.
- Google LLC (USA) – Google-bejelentkezés.
- Resend, Inc. (USA) – e-mailek küldése (meghívó, export elkészült).
- Functional Software, Inc. (Sentry, USA) – hibakövetés.
Panasz
Ha úgy érzed, megsértettük a jogaidat, panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., www.naih.hu), vagy bírósághoz fordulhatsz.